Darbinieku piesaiste un noturēšana kļūst arvien lielāks izaicinājums daudzās nozarēs. Vienlaikus klientu prasības nemazinās - telpām jābūt tīrām, apkalpošanai ātrai un darba procesiem efektīviem.
Tāpēc uzņēmumi arvien biežāk meklē veidus, kā automatizēt atkārtotus ikdienas uzdevumus un ļaut darbiniekiem vairāk koncentrēties uz klientiem un citiem svarīgiem pienākumiem. Viens no risinājumiem ir servisa roboti, kas jau šodien tiek izmantoti veikalos, viesnīcās, slimnīcās, birojos un restorānos visā pasaulē.
Uzkopšanas automatizācija ar Keenon KleenBot C40
Publiskās telpās uzkopšana ir nepārtraukts process. Veikalos, biroju ēkās, viesnīcās un medicīnas iestādēs tīrība jānodrošina visas dienas garumā, nevis tikai pēc darba laika.
Šādās situācijās arvien biežāk tiek izmantoti autonomi uzkopšanas roboti. Viens no šādiem risinājumiem ir Keenon KleenBot C40 - profesionāls grīdu mazgāšanas robots, kas vienā darba ciklā spēj slaucīt, sūkt, mazgāt un žāvēt grīdu.
Robots pārvietojas autonomi, izvairās no šķēršļiem un veic regulārus uzkopšanas maršrutus bez pastāvīgas darbinieku iesaistes. Tas palīdz uzturēt vienmērīgu tīrības līmeni un samazināt rutīnas darbu apjomu personālam.
Visbiežāk C40 tiek izmantots tirdzniecības centros un lielveikalos, biroju ēkās, viesnīcās, slimnīcās, medicīnas centros, izglītības iestādēs un citās publiskās telpās ar regulāru cilvēku plūsmu.
Servēšanas robots, kas dara vairāk nekā piegādā ēdienu
Arī ēdināšanas un viesmīlības nozarē liela daļa darba sastāv no atkārtotiem maršrutiem. Darbinieki regulāri pārvietojas starp virtuvi, noliktavu un klientu zonu, patērējot laiku uzdevumiem, kurus iespējams automatizēt.
Šeit savu vietu atrod Keenon DinerBot T10.
Tas ir servēšanas robots, kas paredzēts ēdienu, dzērienu un citu priekšmetu piegādei. Robots palīdz samazināt atkārtotu pārvietošanos, ļaujot personālam vairāk uzmanības pievērst klientu apkalpošanai.
Lai gan T10 visbiežāk sastopams restorānos un kafejnīcās, tā pielietojums ir daudz plašāks. Tas var būt noderīgs arī viesnīcās, slimnīcās, aprūpes centros un citās vidēs, kur regulāri jāveic nelielu kravu vai priekšmetu piegāde.
Papildus tam DinerBot T10 aprīkots ar lielu informācijas ekrānu, ko iespējams izmantot akciju, īpašo piedāvājumu vai cita uzņēmuma satura attēlošanai.
Vai servisa roboti aizvieto cilvēkus?
Viens no biežākajiem jautājumiem ir, vai roboti paredzēti darbinieku aizvietošanai.
Praksē uzņēmumi tos visbiežāk izmanto citam mērķim – lai samazinātu rutīnas darbu apjomu un efektīvāk izmantotu esošos resursus. Robots pārņem atkārtotus uzdevumus, savukārt darbinieki var vairāk laika veltīt klientu apkalpošanai, kvalitātes kontrolei un citiem pienākumiem, kuros nepieciešama cilvēka pieredze, komunikācija un lēmumu pieņemšana.
Apskatiet Keenon robotus darbībā
Labākais veids, kā novērtēt servisa robotu iespējas, ir redzēt tos darbībā reālā vidē.
IBSC piedāvā demonstrācijas uz vietas mūsu birojā, pilotprojektus reālā darba vidē, konsultācijas par piemērotāko risinājumu, servisu un after-sales atbalstu, iegādes iespējas uzņēmumiem, kā arī finansējuma un līzinga risinājumus.
Servisa roboti vairs nav nākotnes tehnoloģija – tie jau šodien palīdz uzņēmumiem strādāt efektīvāk un uzturēt stabilu pakalpojumu kvalitāti.